A Review Of الروبوتات الاجتماعية
A Review Of الروبوتات الاجتماعية
Blog Article
قد تكافح الروبوتات الاجتماعية لفهم المشاعر الإنسانية المعقدة أو الفروق الدقيقة في اللغة أو الإشارات الاجتماعية فهماً كاملاً، ويمكن أن تكون استجاباتها محدودة، وقد لا تتوافق دائماً مع التوقعات البشرية، وهذا يؤدي إلى سوء فهم أو إحباط محتمل.
قبل توضيح مفهوم الروبوتات الاجتماعية، يجدر بنا أن نذكر الذكاء الاصطناعي ومدى انتشاره وسرعة تطوره في العالم. فما هو الذكاء الاصطناعي؟ يُعرَّف الذكاء الاصطناعي على أنه سلوك وخصائص معينة تتسم بها البرامج الحاسوبية، مما يجعلها تحاكي القدرات الذهنية البشرية وأنماط عملها.
في صباح إحدى أيام عام ٢٠٤٠، تركب سيارتك وتتجه إلى العمل، وبينما أنت في الطريق تأتيك مكالمة من أخيك الصغير يخبرك فيها أنه تعرض لإصابة خطيرة في إحدى مباريات بطولة الفنون القتالية، وأنه ينتظر الإسعاف، فتبدأ بالشعور بالتوتر وعدم التركيز نتيجة القلق الشديد عليه، فيقوم المساعد الذكي بالسيارة بتحليل مشاعرك ومدى خطورتها على حياتك أثناء القيادة ويحوِّل السيارةَ إلى نظام القيادة الذاتية حفاظاً على أمانك، وبينما أنت في الطريق، تفتح هاتفك وتقوم بفتح برنامج المعالج النفسي على جهازك، وبعد قيامك بالحديث معه تشعر بتحسن وهدوء أكثر، ثم تقوم بالاتصال بأخيك مجدداً لتطمئن عليه فأخبرك أن الإسعاف قد نقلوه إلى المستشفى وفي آخر اليوم سيقوموا بإعادته إلى البيت مع روبوت ليقوم برعايته ومساعدته في المنزل….
الكشف عن نور الإمارات تحديات تطبيق التقنيات الذكية في المباني التاريخية
يجب أن تكون هناك توجيهات ومعايير أخلاقية صارمة لضمان أن تكنولوجيا الروبوتات الاجتماعية تخدم المجتمع بشكل آمن ومسؤول.
الدليل الاسترشادي للأمن السيبراني لمؤسسات السوق المالية
الموافقة: الحصول على موافقة الأهل أو الأوصياء قبل استخدام الروبوتات مع الأفراد.
ولكن لم يعد ذلك غريبًا مع التطور والتعرض لمختلف أنواع التكنولوجيا والاختراعات، بل على العكس؛ أصبح ذلك يشير إلى تأقلم البشر مع المستجدَّات وإيجاد طريقة فعالة للتعايش معها مثل علاقة الإنسان بالروبوتات الاجتماعية.
يمكن استثمار الروبوتات الاجتماعية في عديد من أدوار خدمة العملاء، مثل متاجر البيع بالتجزئة والفنادق والمطارات، فيمكنها تقديم معلومات عن المنتجات أو الخدمات، وإرشاد العملاء إلى مواقع محددة، والمساعدة في عمليات تسجيل الوصول أو الحجوزات، ويمكن للروبوتات الاجتماعية أن تعزز تجربة العملاء وتوفر لمسة شخصية للتفاعلات.
اقرأ ايضا: الأشخاص الصم مصدر إلهام للإبداع والتميز في مسابقات الليجو للروبوت
السابق التالي ترجمات ترجمات
سريبرينيتسا: كيف تُثبت الإبادة الجماعية؟ (مترجم) ترجمات
وبجانب نور القضايا الاجتماعية لا بد من التركيز على الأبعاد الأخلاقية لهذا التطور التكنولوجي.
ومن ناحية أخرى؛ إذا كان المستخدم راضيًا عن هذه العلاقة ويستمتع بصحبة الروبوتات التي تُعزِّز من رفاهيته وتكسبه شعورًا جيدًا، فذلك أفضل من صدمة التعرض للخداع البشري.